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  PERFORMANCEZOOM : ZOOM sur les système de mesure de la performance des entreprises


Une banque de données


Les raisons qui peuvent inciter une entreprise à élaborer un tableau de bord consiste essentiellement à apprécier les délégations et à contrôler la validité de la gestion prévisionnelle.

Le fonctionnement d’un tableau de bord nécessite la collecte et la compilation d’un nombre important d’informations numériques. Or, ces informations ont un coût élevé ; et le tableau de bord peut être rentabilisé en devenant une banque de données.

Des informations au sein de l’entreprise

Les documents constituants le tableau de bord, après avoir été communiqués à leurs destinataires, ne doivent pas être détruits, et doivent être archivés. La bibliothèque ainsi constituée permet de conserver une trace précise, puisque chiffrée, de l ‘activité passée de l’entreprise. Cet historique peut s’avérer utile. Par exemple , quand un service commercial cherche à déterminer l’impact d’une campagne de publicité, il peut déterminer une corrélation entre des séries chronologiques de chiffres d’affaires et de frais de publicité, grâce à des tableaux de bord antérieurs.

Des informations destinées aux partenaires extérieurs

Grâce au tableau de bord, un flux de communication circule à travers les branches de l’organigramme. Les destinataires en sont uniquement les responsables de divers services de l’entreprise.



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