* LA THEORIE X :
- l’individu moyen éprouve une aversion innée
pour le travail et fera tout pour l’éviter ;
- les individus doivent être contrôlés,
dirigés, menacés de sanction afin qu’ils
fournissent des efforts pour la réalisation des objectifs
de l’organisation ;
- l’individu moyen préfère être
dirigé, désire éviter les responsabilités,
a peu d’ambition et recherche la sécurité
avant tout.
A travers la théorie X, Mc Gregor montre que ces hypothèses
constituent de véritables postulats pour les dirigeants
et une idéologie dominante à laquelle il oppose
les postulats de la théorie Y qu’il présente
comme réelle alternative en terme de mode de management
des hommes.
* LA THEORIE Y :
- l’homme est capable de s’autodiriger et de s’autocontrôler
;
- l’engagement personnel est le résultat d’une
recherche de satisfaction des besoins sociaux. L’homme
apprend à rechercher les responsabilités ;
- la capacité d’exercer son imagination, sa créativité
au service d’une organisation est largement répandue
parmi les hommes ;
- dans beaucoup de conditions de travail, les possibilités
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intellectuelles des hommes sont largement inutilisées.
Mc Gregor avance que la théorie Y et le style de gestion
qui en résulte sont plus adaptés à la
nature humaine car la théorie en question donne la
possibilité à l’encadrement d’innover,
de découvrir de nouveaux moyens d’organiser et
de diriger l’effort humain.