Après avoir été, dès
1955, un des pionniers de la recherche opérationnelle
en France. Il a été le promoteur de l'application
de la pensée systémique aux organisations qu'il
a formalisé en 1971 sous le nom d'Analyse Modulaire
des Systèmes (AMS).
Pour Mélèse, il n'y pas de one best way valable
dans tous les cas: il faut élaborer une série
de représentations de l'organisation, dans son environnement.
Le niveau d'analyse doit varier selon les niveaux considérés
(entreprise, fonction, division, atelier).
L'AMS prend le relais lorsque le choix stratégique
et de structure a été arrêté. Elle
permet de préciser les objectifs, les latitudes décisionnelles,
les informations propres à chaque partie du système,
et donc de ses échanges avec les autres modules et
avec l'environnement. L'AMS assure le passage de niveau stratégie
et structure au niveau gestion, contrôle de gestion
et système d'information. Son utilité est remarquée
dans la conception des systèmes d'information, la réhabilitation
de la fonction organisation face à l'information, la
communication entre tous les acteurs concernés par
un changement. Aujourd'hui l'organisation devient de plus
en plus complexe et multiplie les interactions entre les différentes
unités de base ou les différents centres de
décision.
La théorie générale des systèmes
s'applique parfaitement bien à l'étude des organisations.
L'entreprise en tant qu'organisme complexe en évolution
permanente sous l'action de l'environnement et de ses dirigeants,
est assimilable à un système. L'entreprise est
un système ouvert, finalisé, régulé
et composé d'un ensemble de sous-systèmes en
interaction.