Par exemple, le délégant en l’occurrence
la direction générale, peut confier les tâches
de distributions des produits à un délégataire,
le directeur commercial ; ce dernier donnant à son
tour la responsabilité des travaux préparatoires
à un directeur du marketing, lequel déléguera
une partie de ses prérogatives à des chefs de
produit.
La pratique de la subdélégation est largement
répandue dans les entreprises importantes, et la direction
générale peut alors concentrer son action dans
des domaines qui lui sont propres, tels que la fixation des
objectifs de croissance. Mais, dans un pareil système
de gestion décentralisé, la complexité
des délégations successives rend nécessaire
l 'élaboration d’une procédure de contrôle
matérialisée sous la forme d’un tableau
de bord.
Le contrôle du domaine délégué
La mise en évidence des erreurs de délégation
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: ZOOM sur les système de mesure de la performance
des entreprises
