L�organigramme :
La connaissance de l’organigramme
et de son contenu est particulièrement précieuse.
En effet, la notion du tableau de bord est attachée à
l’existence de la décentralisation des pouvoirs
au sein de la firme. La connaissance de la structure hiérarchique
de l’entreprise permettra donc d’entamer une recherche
systématique des délégations et de leur
contenu.
Etude de l�information existante :
L’élaboration du tableau
de bord passe par une première phase qui consiste à
rechercher quelles sont les sources de renseignements préexistants
qui seront éventuellement utilisables. Cependant, il
ne faut pas en déduire que le tableau de bord se résumera
à une compilation d’informations déjà
existantes.
La s�lection des param�tres :
Grâce à l’information
préexistante, on dispose d’une source donnée
assez importante, si on l’utilise dans le tableau de bord,
on risque de l’étouffer. Ainsi, le tableau de bord
doit impérativement éviter l’excès
de clignotants et de chiffres qui peuvent masquer l’information
utile. Il faut donc que chaque responsable trouve dans son tableau
de bord tous les renseignements qui peuvent le concerner, à
l’exclusion de toute autre statistique.
Le choix des indicateurs :
Effectuer un inventaire exhaustif
des paramètres qui devront être quantifiés
: point-clés de la gestion courante des départements
et paramètres financiers de chef d’entreprise.
A chacun de ces paramètres doit correspondre un indicateur
chiffré mais il est possible d’envisager plusieurs
indicateurs pour mesurer un phénomène donné.
La forme mat�rielle du tableau de bord :
Connaissant la nature des informations,
qui seront contenues dans le tableau de bord. Il reste à
déterminer leur mode de présentation pour donner
au tableau de bord un caractère aussi opérationnel
possible.